Reklamacja
Aby zgłosić reklamację, najpierw uzupełnij formularz który znajdujesz TUTAJ
Zeskanuj ten dokument i wyślij skan e-mailem na adres: pomoc@gorabbit.pl. Koniecznie dołącz do maila dokument zakupowy (fakturę albo paragon). Pamiętaj, że każdy skan musi być czytelny.
Po otrzymaniu skanu wyślemy na Twój e-mail numer zgłoszenia dotyczący Twojego zgłoszenia reklamacyjnego.
Wpisz ten numer na oryginał formularza.
Po wpisaniu numeru wyślij towar wraz z tym dokumentem na adres:
THE RABBIT Sp. Zo.o
Dział obsługi zwrotów
Ul. Górnicza 9, 44-245 Żory
UPEWNIJ SIĘ, że załączyłeś do towaru kopię niniejszego dokumentu, KONIECZNIE z wpisanym numerem zgłoszenia. Brak tego numeru może skutkować odmową przyjęcia Twojego towaru.
GoRabbit w ciągu 14 dni od momentu odbioru Twojego towaru poinformuje Cię o decyzji dotyczącej reklamacji.
Więcej informacji znajdziesz na stronie www.gorabbit.pl/regulamin
Formularz zwrotu
Aby odstąpić od umowy sprzedaży, najpierw uzupełnij formularz który znajdujesz TUTAJ
Wyślij towar wraz z tym dokumentem na adres:
THE RABBIT Sp. Zo.o
Dział obsługi zwrotów
Ul. Górnicza 9, 44-245 Żory
Od daty odbioru towaru do wysłania deklaracji odstąpienia od umowy masz 14 dni. Zwracany towar musi być nieużywany, w oryginalnym opakowaniu i odpowiednio zabezpieczony.
PAMIĘTAJ: do wysyłki załącz kopię tego dokumentu.
GoRabbit do 14 dni od momentu odbioru twojego towaru oddaje ci na konto koszt towaru i najtańszą z możliwych opcji transportu towaru do ciebie, jeżeli zapłaciłeś za transport.
Więcej informacji znajdziesz na stronie www.gorabbit.pl/regulamin